Правовая информация

Условия обслуживания

Редакция от 27.06.2026

1. Общие положения

Сервис предоставляет пользователю технический интерфейс криптовалютного кошелька, пополнения, вывода и обмена цифровых активов, доступ к P2P-операциям через сторонние сервисы, VPN-доступ, временную и постоянную электронную почту (MattersMail), реферальную программу и подписку Premium. Оператор сервиса действует в юрисдикции, где подобные услуги разрешены применимым правом; базовая юрисдикция настоящих условий — Республика Кипр, если иное не указано в реквизитах сервиса.

2. Статус сервиса

Сервис не является банком, инвестиционной, брокерской или платёжной организацией и не предоставляет финансовых, налоговых или юридических консультаций. Все операции с цифровыми активами совершаются пользователем самостоятельно и на собственный риск.

3. Хранение и доступность средств

Сервис не замораживает и не удерживает средства пользователей в собственных целях и не использует приостановку вывода как меру давления или способ извлечения дополнительной выгоды. Вывод средств с внутреннего кошелька выполняется автоматически по запросу пользователя в пределах нормального времени обработки выбранной блокчейн-сети.

Исключения из этого правила ограничены следующими случаями:

Сервис не несёт ответственности за действия, бездействие, задержки или прекращение деятельности сторонних провайдеров обмена и P2P-площадок. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании таких сторонних сервисов.

4. Комиссии

Актуальные тарифы на момент публикации настоящей редакции:

ОперацияКомиссия
Вывод USDT (TRC-20)2 USDT, фиксированно
Вывод TRX3 TRX, фиксированно
Вывод BTC0.0001 BTC (стандартно) / 0.0002 BTC (ускоренно)
Вывод LTC0.001 LTC, фиксированно
Обмен между валютами (swap)0.2% от суммы операции
P2P-сделкикомиссию определяет сторонний P2P-сервис; дополнительной комиссии сервис не взимает
Premium (разовый платёж)эквивалент 2 USD в USDT, TRX, BTC или LTC

Комиссии сети блокчейна, помимо указанных выше, могут включаться в стоимость операции отдельно. Тарифы могут изменяться; актуальные значения всегда показываются перед подтверждением операции в боте.

5. Верификация и ограничения

Сервис может предоставлять доступ без обязательной KYC-верификации, если иное не требуется законом, правилами провайдеров, AML-проверкой или внутренней политикой риска. Сервис вправе отказать в операции, ограничить swap, вывод, пополнение или доступ к отдельным функциям при подозрении на незаконное происхождение средств, санкционные риски, мошенничество, взломы, миксеры, даркнет-активность или иные высокорисковые признаки.

6. AML-проверка

Входящие транзакции и адреса могут проходить автоматическую AML/risk-проверку через внешних провайдеров. При повышенном риск-скоре сервис может временно отключить swap и оставить пользователю возможность вывести средства на другой кошелёк, если это технически и юридически допустимо. Для восстановления полного доступа сервис может предложить создать новый адрес кошелька.

7. Ответственность пользователя

Пользователь подтверждает, что не использует сервис для отмывания средств, финансирования запрещённой деятельности, обхода санкций, обмана третьих лиц или нарушения законов своей страны. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность адресов, выбранных сетей, налоги, происхождение активов и соблюдение применимых требований.

8. Риски операций

Транзакции в блокчейне обычно необратимы. Комиссии сети, сроки подтверждения, курсы обмена, ликвидность и доступность провайдеров могут меняться без предварительного уведомления. Сервис не гарантирует фиксированный курс до фактического исполнения операции.

9. VPN, MattersMail и реферальная программа

VPN-доступ и MattersMail (временная и постоянная электронная почта) предоставляются «как есть», в пределах технической доступности соответствующей инфраструктуры. Реферальная программа предполагает начисление 50% от комиссии сервиса с операций приглашённого пользователя на счёт пригласившего; накопленные начисления становятся доступны к выводу при достижении эквивалента 50 USD по соответствующей валюте. Сервис вправе скорректировать условия программы или прекратить её для новых участников, не затрагивая уже накопленные и подтверждённые начисления.

10. Приостановка доступа

Сервис вправе приостановить или ограничить обслуживание пользователя, если это необходимо для безопасности, исполнения закона, требований провайдеров, AML-контроля, расследования инцидента или защиты других пользователей.

11. Изменение условий

Сервис может обновлять настоящие условия. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу с указанием даты публикации. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.

12. Принятие условий

Используя бота и его функции, пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принимает настоящие условия. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сервиса.